Канадский авиаперевозчик Flair Airlines внезапно приостановил некоторые из своих рейсов в пункты назначения во Флориде и Калифорнии со следующей недели, доставив многим клиентам проблемы.
Авиакомпания, базирующаяся в Келоуне, которая только недавно расширила свои услуги, включив в них рейсы в США, удивила многих своих клиентов неожиданными новостями на этой неделе.
Клиенты Flair в соцсетях жалуются на то, что планы на мартовские каникулы были сорваны из-за внезапного решения, которое, по-видимому, касается только направлений во Флориде и Калифорнии.
«Flair может подтвердить, что мы приостанавливаем сезонные рейсы в некоторые пункты назначения США, начиная с 28 февраля», — заявил CBC News представитель авиакомпании, добавив, что сезонные рейсы в Майами и Сент-Пит-Клируотер во Флориде были недавно добавлены, как и рейсы в Палм-Спрингс, Калифорния.
Полеты по другим направлениям в США, включая Орландо, Флориду, Лас-Вегас и Феникс, будут продолжаться в соответствии с расписанием рейсов.
«Мы находимся в процессе установления связи со всеми пострадавшими пассажирами и предоставления им полного возмещения или, для тех, кто уже начал свое путешествие, альтернативных схем перелета другими авиакомпаниями».
Авиакомпания заявляет, что ни один рейс в пределах Канады не затрагивается, но привела «неутешительные факторы нагрузки» на некоторых новых маршрутах в США, чтобы объяснить это решение.
«Затронутые маршруты всегда планировались как сезонное обслуживание. Приостановка этих услуг произошла раньше, чем ожидалось», — сказал Флер.