Многие пациенты в Канаде сталкиваются с проблемой очередей в поликлиниках. Особенно это неприятно, когда человеку реально плохо и ему требуется помощь или хотя бы совет специалиста.
Проблему постарался решить стартап, созданный в Ванкувере выпускниками бизнес школы University of Victoria, создавший бесплатное онлайн-приложение Medimap, которое дает возможность клиникам, к нему подключенным, указывать перспективы ожидания в реальном времени, чтобы пациенты могли отправиться туда, где они найдут самую быструю помощь.
Перенаправление потоков пациентов позволяет разгрузить и те клиники, в которых временно образовались большие очереди.
Началась с шестимесячной экспериментальной программы в White Rock, В.С. в 2016 году. Затем сервис расширился до 35 клиник в девяти городах Британской Колумбии.
В настоящее время более 900 клиник в пяти провинциях используют эту программу, и все большее число пациентов полагаются на Medimap в качестве надежного ресурса для получения актуальной информации о доступности клиники в своем сообществе.
Сайт Medimap.ca контактирует с клиниками в:
Vancouver
Victoria
Surrey
Kelowna
Edmonton
Calgary
Saskatoon
Winnipeg
Toronto
London
И др!
Как это работает
Примерно раз в тридцать минут сотрудники клиники обновляют свое время ожидания для пациентов.
Время ожидания отправляется в Medimap, где также указывается время последнего обновления.
Пациент осуществляет поиск по собственному местоположению и выбирает клинику в своем сообществе в зависимости от ее возможностей и отсутствия очередей.
В некоторых клиниках он может добавить свое имя в список ожидания и спокойно добираться туда, будучи уже зарегистрированным в очереди.
