Сервис заказа такси Uber начал блокировать пользователей, чей рейтинг ниже среднего по городу. На старте — только в США и Канаде. Логику этого решения компания не раскрыла.
Согласно действующим рекомендациям, для поддержания рейтинга пассажиру достаточно просто не мусорить в машине, не оскорблять и не домогаться водителя, не пытаться применить к нему физическую силу.
Uber пообещал, что перед блокировкой пассажир получит уведомление. У него будет возможность повысить рейтинг.
С 2017 году в Uber действует функция, которая позволяет пользователям из Канады и США узнать причины низких оценок от водителей.
Каким примерно должен быть рейтинг, чтобы пассажира отключили от Uber в разных городах США и Канады, не сообщается. Известно, что водителей начинают блокировать, когда рейтинг опускается ниже 4,6 балла из 5 возможных.
